Dr. Hoffmann telefonisch erreichen

[Flavius]

Hallo werte Gemeinde,
vorerst ein kleines Update: Ich habe tatsächlich einen Termin bei Dr. Hoffmann per E-Mail ausgemacht und wurde auch gründlich untersucht.

Nun ist mir aber vor einigen Tagen noch eine Frage eingefallen, die ich ihm persönlich stellen möchte, weshalb ich auch schon seit Tagen anrufe. Aber bei JEDEM Versuch kommt ein Besetzt-Zeichen, ich bin mir aber sicher, die Nummer richtig eingegeben zu haben und dass das Telefon funktioniert. Seid ihr schonmal durchgekommen? Ich habe im Forum schon gelesen, dass Dr. Hoffmann als herausragender Orthopäde natürlich mehr zu tun hat, aber irgendwann muss es doch mal klappen.

Habt ihr diesbezüglich Tipps, wie ich weiter vorgehen sollte?

[Saphira]

Hallo Flavius,

das Problem, telefonisch bei Dr. Hoffmann durchzukommen, kenne ich nur zu gut . Da muss man leider ziemlich geduldig sein und es im Minutentakt immer und immer wieder erneut versuchen. Die besten Erfahrungen habe ich gemacht, wenn ich versucht habe, ziemlich früh zwischen 8 Uhr und 8:30 Uhr anzurufen. Mein Rekord lag bei 20 Versuchen an einem Tag, ehe ich erfolgreich durchgekommen bin . Aber ich habe es auch schonmal auf Anhieb gleich beim ersten Versuch geschafft . Man darf einfach nicht aufgeben.

Allerdings, ob du ihm dann deine Frage persönlich stellen können wirst, wage ich zu bezweifeln. Ich wollte ihm auch mal eine Frage stellen und habe gedacht, ich schreibe der Praxis eine E-Mail. Leider kam darauf keine Reaktion .

Ich drücke dir jedenfalls die Daumen, dass du erfolgreich durchkommst und deine Frage benatwortet werden kann.

Grüßle,

Saphira

[Flavius]

Hmm, es ist wie in der Zeitungsbranche: Kaum hat man etwas geschrieben, ist es schon wieder inaktuell.

Da ich wie gesagt schon länger versucht hatte, per Telefon durchzukommen, habe ich vor ein paar Tagen eine E-Mail verschickt. Nachdem - ganz im Gegensatz zur hohen Geschwindigkeit bei Terminvergaben - in den nächsten 48 Stunden keine Antwort einging, dachte ich, dass so etwas nicht per Mail werden kann oder darf. Und was war heute in der Post, ca. eine halbe Stunde nach dem Beitrag hier? Ein Brief von Dr. Hoffmann, der meine Fragen beantwortete. Super!

[Saphira]

Na, dann hast du ja Glück gehabt . Bei mir kam bis heute keine Antwort (und das ist jetzt schon Monate her ) und ich war in der Zwischenzeit wieder bei ihm. Na ja, dann scheint das bei mir wohl irgendwie untergegangen zu sein .

Grüßle,

Saphira

[Caracol]

[Senf dazugeben: on]

Ich habe abends (über das Formular auf den Seiten der Praxis) eine Frage gestellt und am nächsten Morgen um 10:30 eine Antwort bekommen. Meine Frage war allerdings organisatorischer Natur und war somit nicht an Dr.Hoffmann persönlich gestellt.

[Senf dazugeben: off]